fi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

সাধারণ শর্তাবলী

fi77 (fi77.win) হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fi77 এবং তার ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

fi77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। fi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• fi77 যেকোনো কারণে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• fi77-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• fi77-এর সিদ্ধান্ত সকল বিষয়ে চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

fi77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও বৈধ পরিচয়পত্রের তথ্য দিতে হবে। fi77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব — তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন হলে সাথে সাথে fi77 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে fi77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

fi77-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে fi77 জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রতি fi77-এর অবস্থান সম্পূর্ণ শূন্য সহিষ্ণুতার — এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেসব দেশ থেকে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়।
• fi77 কর্মচারী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।
• মানসিকভাবে অক্ষম ব্যক্তিদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য নয়।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

fi77-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — Mobile Banking, Nagad ও রকেট-এর মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই এবং লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয়।

fi77-এ ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে fi77 সরাসরি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে গ্রহণ করা হবে।
• ডিপোজিট জমা না হলে সাথে সাথে সাপোর্টে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর জানান।
• ডিপোজিট রিফান্ড পলিসি নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য।

উইথড্র নীতি

fi77-এ জয় করা অর্থ উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করা হবে না।

fi77 উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে উচ্চমানের যাচাই বা ব্যাংকিং ঘণ্টার বাইরে হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই মাধ্যমে করা যাবে।
• একটি পেন্ডিং উইথড্র চলাকালীন নতুন উইথড্র রিকোয়েস্ট করা যাবে না।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকানো হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র পর্যালোচনায় রাখার অধিকার fi77-এর আছে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fi77-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সর্বোচ্চ জয়ের সীমা রয়েছে।

বোনাস ক্লেইম করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• fi77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত প্রতি সপ্তাহে নিট লোকসানের উপর নির্ধারিত হারে দেওয়া হয়।
• ফ্রি স্পিন দিয়ে জেতা অর্থের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে fi77 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

গেম ও বেটিং নিয়মাবলী

fi77-এ সব গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার প্রোভাইডার কর্তৃক পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সার্টিফাইড এবং ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলোভাবে নির্ধারিত হয়।

টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে fi77 সংশ্লিষ্ট পরিস্থিতি তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে। এ ক্ষেত্রে fi77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটি থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ তথ্য ব্যবহার নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

fi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

fi77-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

• আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• Two-factor authentication চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• পাবলিক Wi-Fi থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এড়িয়ে চলুন।
• fi77 কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড চাইবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fi77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

fi77-এ প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

• আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।
• হারানো অর্থ ফিরে পেতে একনাগাড়ে বেশি বাজি ধরা ঠিক নয়।
• মানসিক চাপে বা মদ্যপ অবস্থায় গেম খেলবেন না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

fi77 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে ব্যালেন্স ফেরতের বিষয়ে fi77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাক্সেস দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• নাবালকদের গেম খেলতে দেওয়া বা সহায়তা করা।
• fi77-এর কর্মচারীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ।

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

fi77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহ ারকারীদের SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
• পুরোনো শর্তাবলী আর্কাইভ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে।
• কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।